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英国の健康保険における公平性:健康保険におけるフレームワークとベストプラクティスの構築

19 February 2025

英国の健康保険会社にとって、健康保険における公平性はますます重要なテーマになっています。これは、規制当局の期待、消費者活動団体、顧客からの圧力、そして機械学習や生成AIの利用の増加が総合的に織り成す流れです。政治的議論やソーシャルメディアの論争では、「正しい」あるいは「公平」に対する見解がいっそう分かれるようになっています。本稿では、英国の健康保険市場における「公平性」が何を意味するのかを探り、保険会社が公平性についてどのように考えているかを明確にするために取り得る実際的ステップを以下のように考察します。

  • 公平性を定義するフレームワークの構築
  • そのフレームワークを事業の戦略や運営に統合
  • 保証プロセスの組み入れ
  • 将来を見据えた見直しと更新

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Christine Fairall

Nick Spencer

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